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        京东克日上线了一款雷同于阿里旺旺的个人IM软件,名为"京东咚咚"。
        从官网先容来看,京东咚咚重要有两部门功能,一是个人用户之间的沟通,可以单人谈天也可以组队谈天;二是客服咨询,用户在购物过程中可以通过京东咚咚接洽客服,如今仅支持PC端。
        

        据相识,京东此前曾推出头向商家的"咚咚",作为商家体系的一部门,为商家提供在线客服、订单管理等功能,包罗PC版和Android版。
        而个人用户与商家沟通时利用网页版京东咚咚,新推出的京东咚咚可以明白为之前产物的个人版,用户需利用京东账号登岸。
        

        现在软件界面比力简朴,有接洽人、近来、小队三个页面。经利用发现,用户在商家页面点击"在线客服"时仍旧会启动京东咚咚网页版,而不是PC版,可见其衔接工作另有待美满。
        

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